Términos del Servicio

Última Actualización: 29 de mayo de 2026

1. Introducción

Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen la relación entre SET Innovation ("nosotros", "nuestro") y tú ("Cliente", "Usuario") respecto al uso de nuestro sitio web y la prestación de servicios de desarrollo de software personalizado. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos.

2. Servicios

SET Innovation proporciona servicios de diseño, desarrollo, consultoría y mantenimiento de software personalizado. El alcance específico del trabajo, entregables, plazos y tarifas de cada proyecto se definirán en un Documento de Alcance de Trabajo (SOW) o Acuerdo de Servicios firmado por ambas partes.

3. Propiedad Intelectual (PI)

3.1 Propiedad del Cliente: Tras el pago completo de todas las tarifas, el Cliente será propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre los entregables de software personalizado creados específicamente para ellos bajo el acuerdo, incluido el código fuente.

3.2 PI Preexistente de SET Innovation: Mantenemos la propiedad exclusiva de nuestras herramientas, bibliotecas, metodologías y código framework preexistentes ("PI Preexistente"). Otorgamos al Cliente una licencia perpetua, no exclusiva y libre de regalías para utilizar dicha PI Preexistente incorporada en los entregables finales.

4. Obligaciones del Cliente

Para asegurar el éxito del proyecto, el Cliente se compromete a:

Proporcionar requisitos claros y retroalimentación oportuna.
Proporcionar acceso a los activos, servidores o cuentas de terceros necesarios.
Designar una persona de contacto principal para la toma de decisiones.

5. Condiciones de Pago

Salvo que se acuerde lo contrario en un contrato específico:

Las facturas vencen dentro de los 14 días naturales desde su emisión.
Los pagos atrasados pueden generar intereses de acuerdo con la Ley española 3/2004 sobre medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
Nos reservamos el derecho de suspender los servicios si los pagos están significativamente atrasados.

6. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan tratar toda la información no pública recibida de la otra parte como estrictamente confidencial. Esto incluye estrategias comerciales, datos técnicos y secretos comerciales. Esta obligación sobrevive a la terminación de nuestro acuerdo.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

SET Innovation no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente (por ejemplo, pérdida de beneficios, pérdida de datos).
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de nuestros servicios se limitará al importe total pagado por el Cliente por el proyecto específico que da origen a la reclamación.
Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por fraude, conducta dolosa o negligencia grave.

8. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes de España.

En caso de cualquier controversia, las partes acuerdan intentar una resolución amistosa de buena fe. Si no se puede llegar a una resolución, la controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Tenerife, España.

9. Contáctanos

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, contáctanos en:

Email: [email protected]
Dirección: Tenerife, Spain